Rieltly1. Сервис
Rieltly — приложение для риелторов и небольших агентств недвижимости: учёт объектов, размещений на порталах и расходов на рекламу, клиенты, показы, сделки и публичные страницы объектов (мини-сайты) с формой заявки. Сервис предоставляет ФОП Мємєтов Арсен Ділявєрович (далее — «мы»). Пользуясь приложением, вы соглашаетесь с этими условиями и с политикой конфиденциальности.
Rieltly только ведёт учёт. Приложение не публикует объявления на порталах, не принимает оплату от ваших клиентов, не переводит деньги и не хранит задатки.
2. Ответственность риелтора
Риелтор сам отвечает за данные клиентов и собственников объектов, которые вносит в сервис, и за наличие у них согласия на обработку. По этим данным риелтор — владелец персональных данных, а мы обрабатываем их от его имени.
Риелтор отвечает за содержание объектов, которые публикует на мини-сайтах: за право размещать фото и описания, за достоверность цены, параметров и адреса, за согласие собственника на публикацию. Не публикуйте чужие фото без разрешения, точный адрес без согласия собственника, недостоверные или дискриминационные объявления. Не используйте сервис для спама, незаконного контента или доступа к чужим данным.
Риелтор отвечает за правильность размещений, сроков, стоимостей, сумм сделок и комиссий, которые вводит. Напоминание об окончании размещения — подсказка, а не гарантия: сроки на портале определяет портал.
3. Подписка и пробный период
Rieltly работает только по подписке, бесплатного тарифа нет. Тариф Solo имеет два плана: «Месяц» и «Год». Каждый новый аккаунт получает 14 дней бесплатно; после этого нужно оформить подписку.
- Подписку оформляют, оплачивают, продлевают и отменяют через App Store или Google Play по правилам магазина. Мы не получаем данных вашей карты.
- Подписка продлевается автоматически, пока вы не отмените её в настройках подписок App Store или Google Play.
- Ориентировочные цены (месяц / год, с НДС там, где он действует): Google Play — 499 ₴ / 3 990 ₴; App Store — $10.99 / $99.99 (App Store выставляет счета в Украине в долларах США). В других странах — эквивалент в местной валюте, который определяет магазин. Окончательная цена и валюта — те, что показывает магазин перед покупкой.
- Возврат средств рассматривает магазин по своим правилам.
- Одна подписка магазина действует для одного аккаунта Rieltly.
- Покупки мы проверяем напрямую на серверах Apple и Google.
4. Когда подписка закончилась
Ваши данные сохраняются. Приложение работает только на просмотр: чтобы что-то изменить, нужно продлить подписку. Мини-сайты ваших объектов работают ещё 14 дней после окончания подписки, чтобы не сломались ссылки, которые вы уже отправили клиентам; затем страница показывает «Объявление недоступно» без упоминания подписки. Заявки с мини-сайтов в это время поступают как обычно. Поддержка, настройки уведомлений и удаление аккаунта доступны и без подписки.
5. Мини-сайты
Страница объекта на домене rieltly.com публична и доступна каждому по ссылке или QR-коду; её могут индексировать поисковые системы. Вы включаете и выключаете страницу в карточке объекта; архив объекта делает страницу недоступной сразу. Внизу страницы стоит подпись «Создано в Rieltly» со ссылкой на наш сайт.
Мы можем убрать страницу или её часть, если получили обоснованную жалобу на нарушение чужих прав или закона, и сообщим вам об этом. Мы не гарантируем, что ссылка будет работать после удаления аккаунта или окончания сроков из раздела 4.
6. Демо-режим
Если на экране входа есть кнопка «Посмотреть без регистрации», она открывает временный аккаунт с примерами объектов на 24 часа. Данные демо вымышлены, их можно изменять. Мини-сайты демо-объектов недоступны публично. После завершения демо аккаунт удаляется автоматически. Перенести данные из демо в ваш аккаунт нельзя.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и в пределах, разрешённых законом, не отвечаем за убытки от сбоев, потерю дохода, сорванные сделки, пропущенные сроки размещений или ошибки в данных, которые ввёл пользователь. Push-уведомления и доставка мини-сайтов зависят от сторонних сервисов и могут задерживаться. Порталы недвижимости — сторонние сервисы со своими правилами; мы не отвечаем за их действия, тарифы или блокировку объявлений. Сервис не является юридической, финансовой или оценочной консультацией.
8. Аккаунт
Вы можете удалить аккаунт в любой момент: инструкция. Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине, её нужно отменить отдельно. Мы можем ограничить доступ в случае нарушения этих условий.
9. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия. Актуальная редакция всегда на этой странице, с датой изменения вверху.
10. Применимое право и споры
Эти условия регулируются законодательством Украины. Все споры мы стараемся решить путём переговоров: напишите на support@rieltly.com. Если договориться не удалось, спор рассматривается в соответствии с законодательством Украины.