Умови використання

1. Сервіс

Rieltly — застосунок для ріелторів і невеликих агентств нерухомості: облік обʼєктів, розміщень на порталах і витрат на рекламу, клієнти, покази, угоди та публічні сторінки обʼєктів (міні-сайти) з формою заявки. Сервіс надає ФОП Мємєтов Арсен Ділявєрович (далі — «ми»). Користуючись застосунком, ви погоджуєтеся з цими умовами та з політикою конфіденційності.

Rieltly лише веде облік. Застосунок не публікує оголошення на порталах, не приймає оплату від ваших клієнтів, не переказує гроші і не зберігає завдатки.

2. Відповідальність ріелтора

Ріелтор сам відповідає за дані клієнтів і власників обʼєктів, які вносить у сервіс, і за наявність у них згоди на обробку. Щодо цих даних ріелтор — володілець персональних даних, а ми обробляємо їх від його імені.

Ріелтор відповідає за зміст обʼєктів, які публікує на міні-сайтах: за право розміщувати фото і описи, за достовірність ціни, параметрів і адреси, за згоду власника на публікацію. Не публікуйте чужі фото без дозволу, точну адресу без згоди власника, недостовірні чи дискримінаційні оголошення. Не використовуйте сервіс для спаму, незаконного контенту чи доступу до чужих даних.

Ріелтор відповідає за правильність розміщень, строків, вартостей, сум угод і комісій, які вводить. Нагадування про закінчення розміщення — підказка, а не гарантія: строки на порталі визначає портал.

3. Підписка і пробний період

Rieltly працює лише за підпискою, безкоштовного тарифу немає. Тариф Solo має два плани: «Місяць» і «Рік». Кожен новий акаунт отримує 14 днів безкоштовно; після цього потрібно оформити підписку.

• Підписку оформлюють, оплачують, поновлюють і скасовують через App Store або Google Play за правилами магазину. Ми не отримуємо даних вашої картки.
• Підписка продовжується автоматично, доки ви не скасуєте її в налаштуваннях підписок App Store або Google Play.
• Орієнтовні ціни (місяць / рік, з ПДВ там, де він діє): Google Play — 499 ₴ / 3 990 ₴; App Store — $10.99 / $99.99 (App Store виставляє рахунки в Україні в доларах США). В інших країнах — еквівалент у місцевій валюті, який визначає магазин. Остаточна ціна та валюта — ті, що показує магазин перед покупкою.
• Повернення коштів розглядає магазин за своїми правилами.
• Одна підписка магазину діє для одного акаунта Rieltly.
• Покупки ми перевіряємо напряму на серверах Apple і Google.

4. Коли підписка закінчилася

Ваші дані зберігаються. Застосунок працює лише на перегляд: щоб щось змінити, потрібно поновити підписку. Міні-сайти ваших обʼєктів працюють ще 14 днів після закінчення підписки, щоб не зламалися посилання, які ви вже надіслали клієнтам; потім сторінка показує «Оголошення недоступне» без згадки про підписку. Заявки з міні-сайтів за цей час надходять як звичайно. Підтримка, налаштування сповіщень і видалення акаунта доступні й без підписки.

5. Міні-сайти

Сторінка обʼєкта на домені rieltly.app публічна і доступна кожному за посиланням або QR-кодом; її можуть індексувати пошукові системи. Ви вмикаєте і вимикаєте сторінку в картці обʼєкта; архів обʼєкта робить сторінку недоступною одразу. Внизу сторінки стоїть підпис «Створено в Rieltly» з посиланням на наш сайт.

Ми можемо прибрати сторінку або її частину, якщо отримали обґрунтовану скаргу на порушення чужих прав чи закону, і повідомимо вас про це. Ми не гарантуємо, що посилання працюватиме після видалення акаунта чи закінчення строків із розділу 4.

6. Демо-режим

Якщо на екрані входу є кнопка «Подивитися без реєстрації», вона відкриває тимчасовий акаунт із прикладами обʼєктів на 24 години. Дані демо вигадані, їх можна змінювати. Міні-сайти демо-обʼєктів недоступні публічно. Після завершення демо акаунт видаляється автоматично. Перенести дані з демо у ваш акаунт не можна.

7. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». Ми не гарантуємо безперервну роботу і в межах, дозволених законом, не відповідаємо за збитки від збоїв, втрату доходу, зірвані угоди, пропущені строки розміщень чи помилки в даних, які ввів користувач. Push-сповіщення і доставка міні-сайтів залежать від сторонніх сервісів і можуть затримуватися. Портали нерухомості — сторонні сервіси зі своїми правилами; ми не відповідаємо за їхні дії, тарифи чи блокування оголошень. Сервіс не є юридичною, фінансовою чи оціночною консультацією.

8. Акаунт

Ви можете видалити акаунт у будь-який момент: інструкція. Видалення акаунта не скасовує підписку в магазині, її потрібно скасувати окремо. Ми можемо обмежити доступ у разі порушення цих умов.

9. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна редакція завжди на цій сторінці, з датою зміни вгорі.

10. Застосовне право і спори

Ці умови регулюються законодавством України. Усі спори ми намагаємося вирішити шляхом переговорів: напишіть на support@rieltly.com. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядається відповідно до законодавства України.